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v3.6.0

Nous rejoindre sur Discord : lien discord

Quoi de neuf ?

- Récupération des messages écrits par les bots
- Personnalisation du nom des channels (En attente, En cours, Terminé)
- Détection des messages en réponse d'un autre (Affichage dans la prochaine mise à jour du panel bot ticket)
- Récupération du sujet d'un ticket (Affichage dans la prochaine mise à jour du panel bot ticket)

Attention : En raison de la politique de fonctionnement de Discord, le changement du nom de channel par un bot Discord ne peut se faire que deux fois toutes les dix minutes.


Création du ticket

Lorsque vous créez un ticket, de nouvelles options vont apparaîtres :

Options à la création du ticket

Vous pourrez à présent, prendre en charge le ticket où indique que celui-ci est en attente. Ces deux options sont disponibles uniquement pour les personnes qui ont accès aux tickets (modération/staff/etc...)

Prise en charge du ticket

Prise en charge du ticket channel Name

Prise en charge du ticket texte

Mise en attente du ticket

Mise en ticket channel name

Mise en ticket texte


Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration ou l'utilisation du bot, contactez nous :